Se rétracter

Vous avez 14 jours à compter de la signature du bon de commande pour changer d’avis, sans donner de motif. Pour cela, envoyez-nous votre décision avant la fin du délai : par le formulaire ci-dessous, par e-mail à contact@solvalab.fr, ou par courrier à Kilian Jossot EI · Solvalab, 33 rue de Croulebarbe, 75013 Paris.

Effets : vous nous renvoyez le chevalet à vos frais, au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision. Si le service a démarré dès la signature, restent dus la mise en service, réalisée le jour de la pose (21 €, ou le prix convenu sur votre bon de commande), et les jours de service rendus jusqu'au jour où vous nous informez de votre décision, au prorata de 48 € sur la première période d'abonnement (12 mois, ou 15 mois avec l'option Pro prise à la signature), soit au plus 0,13 € par jour ; l'option Pro n'est pas due, ses premiers mois sont offerts. Une dépréciation, dans la limite du prix du chevalet, n'est retenue que s'il revient abîmé. Ce que vous avez payé, moins ces sommes, vous est remboursé au plus tard 14 jours après votre décision, par le même moyen de paiement et sans frais ; le remboursement peut attendre le retour du chevalet ou la preuve de son expédition. Aucun autre frais ne peut vous être demandé.

Télécharger le formulaire de rétractation (PDF) : facultatif, il se trouve aussi en dernière page de votre bon de commande.

Formulaire en ligne

Conditions complètes : conditions générales de vente, article 7.